15829029168

精准人群匹配,如何用在大促中?


发布日期:(2018/12/7)   点击次数:94

你是否在大促当天看着别人大卖特卖,热火朝天的,而自己门前麻雀三两只呢?过去已经是过去式了,过去得到的是经验,现在需要的是反思,未来才可以得到成功。你有想过为什么你的大促不如别人的给力么?

成交,需要的前提是产品呈现在买家面前,同样的,大促需要的是推广,无展现如何促成成交?而淘宝的推广最低门槛的就是直通车了,我们现在就来说说直通车对于大促的作用。现在的淘宝是大数据,标签为王的时代,那么我们店铺的每一个访客都需要对产品感兴趣的,有购买欲望的。在这样的情况,你的直通车应该怎么来开呢?

给大家看下我手中的一个店铺在操作90天的直通车花费和投产比。然后再告诉大家应该怎么圈定属于自己的人群。


这家店是做女装类目的,双十一前直通车的平均花费在500元左右,而在1111号这一天我们加到了1800的预算进行潜客与老客的二次展现。而在双十一当天,我们更是进行了不限限额的投放,能烧多少钱就烧多少钱。为什么我们如此大胆?大家请看下图。



双十一当天我们的投产一直5以上,如此好的投产,我们为何还要控制流量?每个进店的流量都有很大的几率促成成交,我们又有什么理由不烧钱推广?当天最终花费是3017.80元,最终投产时5.18,也就是说我们花费了3000元左右的推广费用,促成了1.56万元的营业额,而这只是单纯直通车推广促成的营业额,直通车带来的免费流量我们并没有计算;最重要的一点双十一当天的支付转化率高达24.86%,是不是很震惊?

一、如何圈定适合自己的人群?

1.查看生意参谋-访客分析-访客对比



这里可以看到在自己店铺有过痕迹的访客的划分,这里有消费层级、性别、年龄的划分。这里看人群的占比,能看出那个维度的人群是对自己的店铺、自己的产品最感兴趣。

2.直通车人群的测试

为什么我这里写的是人群的测试,而不是人群的圈定?因为直通车的人群会比生意参谋上的细很多。

 

 可以看到直通车的人群分为优质人群、节日人群、同类店铺人群、付费推广/活动人群、天气人群、人口属性人群,这6个人群前四个是淘宝推荐的优质人群,我们只需要勾选是否推广与推广溢价是多少就好了,这里建议大家能添加的都添加,只要不是与自己产品差距过大的人群都可以进行溢价,当测试人群过后,进行适当的溢价加大、降低、删除就好了。而后面两个天气与人口属性人群是需要自己去设置具体维度。大家请记住人群出价的公式是:人群出价=(关键词出价+关键词x人群溢价)x时间折扣,也就是你关键词出价是1块钱,你人群溢价是30%,当时的时间折扣是50%,那么你的最终出价就是(1+1*0.3*0.5=0.65元。下面给大家具体分析下具体人群的作用和需要注意的地方。

这里的四个人群是今年才有的优质人群,资深淘宝/天猫的访客这个人群指的就是高等级的买家,经过我们的测试后,这个人群在很多的店铺效果都是不错,这里的溢价可以高一点,效果一般都不错。高消费金额的访客这个人群顾名思义就是高客单人群,适用于高客单的产品。高购买频次的访客人群与喜好折扣商品的访客一般是混着一起说的,这两个人群对于低客单产品来说效果会会比较好。

后面四个人群针对的是潜客与老客,何为潜客?收藏加购过产品的人、浏览过产品的人、购买过产品的人都可以说是潜客,因为这些人群是对你产品有过兴趣的乃至购买过的。而在大促前几天,我们需要加大溢价的人群就是四个,大促前需要提醒你的潜客老客,大促快到了,我们的店铺有活动啦!产品有促销啦!你快来看啊!

 

节日人群是领取店铺红包或优惠券的人群和淘宝大型活动人群,大促前期会进行更新的,大家在大促前注意一下,更新了人群后记得添加溢价就好了。

同类店铺人群,这里指的是与自己同一个层次的同类店铺,而这里的层次划分就是你店铺的营业额层级。溢价的多少取决于自己店铺的竞争力,前期可以先测试,效果不好停掉就好了。



天气人群,这个人群对于产品的不同都会有不同的效果。例如羽绒服,选择温度里的极寒、寒冷、冷等效果会比较好,而天气现象和空气质量这两个维度则不好说了,大家也可以测试,或许会有不一样的效果。


人口属性人群,这个人群希望大家花比较多的精力进行测试。前期可以全部属性都单独进行测试,试出效果后再进行组合,例如进过一个星期的测试后,我们发现18-24岁与月均消费额度300元以下这两个人群效果不错,你可以新建一个人群为18-24岁且月均消费在300元以下。不过请留意,组合的人群不一定会比单独的人群效果好,前面的单独人群请不要删掉。

二、当人群圈定后我们又该怎么做?

大促蓄水期,为什么叫蓄水期,因为这个时间段是把你的产品展现给你圈定好的人群看的,而这个人群有可能是对你产品不了解的新客,但是当他对产品进行浏览、收藏、加购后他就成为了你的潜客了。这个时间段投入产出比肯定是不好的,但因此而放弃推广了,这个时间段是潜客的积累,请不要半途而废。

大促预热期,这个时间段已经离大促很近了,你需要做的是把对于新客推广降低,大力度进行潜客老客的二次展现,经过这么长时间的沉淀,可能潜客老客已经忘记你了,你要提醒他们双十二快到了,我们店铺有优惠哦!

大促当天,我们该怎么做?前期都做好推广了,今天当然是收割了!普遍来说大促当天的投产都是很好的,在自己的预算内,能拉多少流量就拉多少流量。每个流量是具有购买欲望的!

总结:

现在是大数据时代,也是我们的人群时代。请善用数据管理我们的店铺,只有更好的理解数据学习数据才能更好的提升我们的店铺。推广是如此,运营也是如此。


联系我们

We look forward to contacting us

029-68837378
15829029168

地址:陕西省西安市科技二路清华科技园 A座12层

zhuhan@xayouzun.cn

以为客户创造价值为价值-佑尊科技
在线咨询
扫一扫关注我们